Политика обработки персональных данных

Редакция от 24 сентября 2026 года. Документ опубликован в соответствии с частью 2 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется к сайту u-connect.ru.

1. Оператор

ООО «Актив Компьютерс», ИНН 7705711670, КПП 772001001, ОГРН 1067746150889.

Адрес: 111123, г. Москва, шоссе Энтузиастов, д. 31, стр. 39, эт. 3, пом. I, ком. 26Б, 26В, 12, 26А.

Контакт по вопросам персональных данных: itsm@u-connect.ru, +7 495 950 57 50.

Ответственный за организацию обработки персональных данных — генеральный директор Иванчиков Игорь Владимирович, тот же адрес и email.

2. Цели обработки

Цель Основание Данные и субъекты Действия, срок, уничтожение
Рассмотрение заявки с сайта и связь по ней (демо-доступ, обратная связь, регистрация в личном кабинете) Согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6, ст. 9 152-ФЗ). Для регистрации — также заключение и исполнение пользовательского соглашения Посетители сайта и представители компаний: имя, фамилия, телефон, email, название компании, число рабочих станций и серверов, текст сообщения, учётные данные регистрации Сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача в CRM Битрикс24, удаление. Срок — до отзыва согласия и не дольше 3 лет после последнего обращения, для учётной записи — на срок её существования и 3 года после удаления. Затем записи удаляются из сайта и CRM
Информационные и рекламные сообщения о U-CONNECT Отдельное согласие. Без него заявка всё равно принимается Те же контактные данные лица, которое отметило соответствующий пункт Использование телефона и email для сообщений до отзыва. Отзыв прекращает рассылку в срок до 10 рабочих дней
Аналитика посещаемости Согласие через баннер cookie, категория «Аналитика» Посетители: cookie и идентификатор Яндекс.Метрики, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, действия на страницах. Вебвизор записывает сессию; поля форм помечены как скрытые от записи ввода Сбор и анализ на серверах Яндекса в России. Cookie хранятся по правилам Метрики, согласие на сайте — 12 месяцев. Отказ в баннере отключает счётчик
Маркетинг, реклама и идентификация визита Отдельное согласие, категория «Маркетинг» Посетители, давшие согласие: идентификаторы cookie, IP-адрес, сведения об устройстве и источнике перехода (UTM). Сервисы: Google Analytics, пиксель Meta, реклама Google, DMP.One, виджет и коллтрекинг Битрикс24 Сбор, сопоставление и использование до отзыва или истечения 12 месяцев. UTM-cookie не записываются без этой категории. Отказ блокирует загрузку этих скриптов
Защита форм от автоматических отправок Согласие на обработку заявки; проверка запускается только в момент отправки формы IP-адрес и технические данные браузера, которые Google reCAPTCHA получает при проверке Однократная проверка при отправке. До начала отправки скрипт reCAPTCHA не загружается

3. Порядок обработки

Обработка смешанная: на сайте и в CRM Битрикс24 (ООО «1С-Битрикс», Россия) как у лица, обрабатывающего данные по поручению оператора. Записи заявок также сохраняются в инфоблоке сайта.

Обработчики и получатели: ООО «1С-Битрикс» (CRM и виджет), ООО «Яндекс» (Метрика), DMP.One (только при согласии на маркетинг). Доступ сотрудников ограничен задачей, для которой получены данные.

Трансграничная передача выполняется только при согласии на маркетинг или при отправке формы с reCAPTCHA. Получатели: Google LLC и Meta Platforms, Inc. (США). США не входят в перечень стран, обеспечивающих адекватную защиту персональных данных. Перед передачей оператор направляет уведомление в Роскомнадзор в порядке статьи 12 152-ФЗ. Отказ от маркетинговых cookie исключает передачу в Google Analytics, рекламную сеть Google и Meta.

Локализация: базы с персональными данными граждан России ведутся на территории России (сайт и Битрикс24).

4. Cookie

Необходимые cookie поддерживают сессию Битрикс и не требуют отдельного согласия. Аналитические и маркетинговые cookie, а также Вебвизор, пиксели и скрипт DMP.One не устанавливаются, пока пользователь не нажмёт «Принять» или не включит категорию в «Настроить». Кнопка «Только необходимые» сохраняет отказ. Повторный выбор доступен по ссылке «Настройки cookie» в подвале.

5. Права субъекта

Субъект вправе запросить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или в суд. Запрос направляется на itsm@u-connect.ru либо письменно по адресу оператора. Отзыв согласия не влияет на законность обработки до момента отзыва. Срок ответа — 10 рабочих дней с возможным продлением ещё на 5 рабочих дней с уведомлением заявителя.

Текст согласия, отдельный от этой политики: согласие на обработку персональных данных.

Сайт использует обязательные cookie для работы страницы. Аналитика (Яндекс.Метрика, в том числе Вебвизор) и маркетинговые сервисы (Google Analytics, пиксель Meta, реклама Google, DMP.One, виджет Битрикс24 и коллтрекинг) включаются только после согласия. Трансграничная передача в США описана в политике обработки персональных данных.