Что такое UEM и почему туда выгодно инвестировать?
06.09.2024 Мобильные устройства стали неотъемлемым атрибутом в жизнедеятельности любого бизнеса, помогая решать оперативные задачи компании. Они участвуют в выполнении коммуникативных, организационных функций при взаимодействии с клиентами, дилерами, поставщиками, персоналом. Несмотря на преимущества, которые принесли мобильные технические устройства, такие как повышение производительности труда, сокращение времени на обработку заявок, их применение послужило поводом для беспокойства о безопасности.Управление конечными устройствами потребовало разработки специализированных систем Unified Endpoint Management (UEM), которые были призваны обеспечивать защиту и эффективный учет портативных приспособлений.
Что такое UEM?
Продукты UEM представляют собой программные решения, предназначенные для создания фундаментальной видимости, контроля, защиты, мониторинга разноплановых служебных мобильных средств, а также настольных ПК, имеющих доступ к критически значимой корпоративной информации. При разработке UEM, как правило, применяются принципы, обеспечивающие высокий уровень безопасности системы.Почему выгодно инвестировать в UEM?
Внедрение архитектуры Unified Endpoint Management открывает перед бизнесом широкие возможности в части управления и учета мобильных и портативных устройств. С помощью UEM-решения компания может:• экономить на оборудовании и предоставлять возможность персоналу пользоваться личными техническими средствами,
• создать удобство в работе сотрудников и обеспечить конфиденциальность корпоративных и их личных данных,
• защититься от утечки информации, контролируя соблюдение политики безопасности,
• экономить ресурсы ИТ-службы и отдела информационной безопасности,
• повысить уровень ИТ-безопасности
• не зависеть от иностранного программного обеспечения (системы участвуют в программе «Импортозамещение ПО»).
В арсенале UEM имеются инструменты, ориентированные на работу не только со смартфонами, что характерно для MDM-систем, но и другими типами устройств. Это позволяет решать более широкий круг задач, например, удалять дистанционно рабочие данные с личного устройства сотрудник сотрудника при его увольнении или потери им технического средства. Наличие технологий изоляции и контейнеризации в UEM помогают добиться баланса между корпоративной безопасностью и конфиденциальностью персональных данных служащих. Т.е. на устройстве сотрудника будут существовать полностью изолированные пространства, разделяя рабочие и личные приложения.
Немаловажной функцией архитектуры UEM является способность унифицировать ИТ- и ИБ-политики для различных видов устройств, управляя при этом из единого интерфейса. Такой подход значительно уменьшает риски утечки данных, поскольку компании легче настроить запреты на копирование, фотографирование и передачу файлов через камеру, личные почтовые ресурсы, мессенджеры и соцсети.
Существенное отличие UEM продуктов – проактивное видение условий безопасности. Агенты системы отлавливают попытки загрузки вредоносных приложений, блокируют посещение фишинговых сайтов, посылают службе ИБ сигналы о компрометации актива для быстрого реагирования и устранения проблемы.
Единая система контроля процессом управления смартфонами, ноутбуками, принтерами дает ряд преимуществ бизнесу:
• высвобождается временной ресурс для других оперативных и стратегических задач,
• уменьшается количество инцидентов и ошибок,
• растет ИТ-безопасность благодаря внедрению стандартов в политики доступов и конфиденциальности,
• облегчается процесс самообслуживания за счет специального портала, где можно самостоятельно выполнить те или иные настройки,
• экономия рабочего времени в последующем приводит к экономии финансовых ресурсов.
Российские решения UEM
С помощью отечественных аналогов UEM-архитектур уходит проблема импортозамещения ПО – теперь можно полностью отказаться от установки и обновления программного обеспечения иностранного производства. Программный комплекс U-Сonnect от компании Актив Компьютерс - эффективный инструмент отечественного производства для централизованного управления конечными техническими средствами. С помощью функции «инвентаризация компьютеров» можно собирать расширенные сведения о конфигурации устройств, контролируя все мобильные устройства, вычислительную технику.Преимущества U-Сonnect для бизнеса
• Централизованная информационная консоль – собранный инструментарий, благодаря которому повышается удобство и качество управления.• Всегда актуальная база данных о состоянии ИТ-активов, что позволяет принимать обоснованные управленческие решения.
• Минимум времени на устранение сбоев – быстрый поиск источников проблем, система оповещения, в результате чего инциденты исправляются гораздо быстрее.
• Высвобождение времени на рутинные операции - алгоритмы U-Connect создают задачи и назначают их на произвольном количестве устройств, например, удаленная установка программ.
• Контроль изменений конфигураций – ПО актуализирует сведения о конфигурации узлов сети, а также архивирует историю релизов.
Преимущества, которые предоставляет применение систем UEM, смогут оценить не только специалисты ИТ-отдела, но и обычные сотрудники. Автоматизация ключевых процессов, связанных с установкой, обновлением, контролем, мониторингом, устранением сбоев и ошибок, значительно высвобождает трудовые ресурсы для решения более значимых задач бизнеса. Повышается уровень безопасности – рабочие функции и файлы легко блокируются и удаляются при увольнении сотрудника или потери им устройства, а также при обнаружении неавторизированных пользователей.